Get in Touch With Us

Schön, dass Sie sich die Zeit nehmen, uns zu schreiben. Ob Sie eine inhaltliche Frage haben, einen Fehler entdeckt haben oder einfach eine Rückmeldung zu unseren Bewertungen geben möchten – wir lesen jede Nachricht und melden uns persönlich bei Ihnen.

So erreichen Sie uns

Der zuverlässigste Weg zu unserem Redaktionsteam führt über E-Mail. Schreiben Sie uns an [email protected]. Wir antworten in der Regel innerhalb von zwei Werktagen. Keine automatisierten Standardantworten – eine echte Person liest Ihre Nachricht und antwortet darauf.

Damit wir Ihr Anliegen schnell an die richtige Stelle weiterleiten können, hilft es, wenn Sie in der Betreffzeile kurz den Grund Ihrer Nachricht nennen – zum Beispiel „Inhaltliche Korrektur", „Kooperationsanfrage" oder „Allgemeine Frage".

Womit wir Ihnen helfen können

Wir freuen uns über Nachrichten jeder Art. Die häufigsten Gründe, aus denen sich Leserinnen und Leser bei uns melden:

• Allgemeine Fragen zum Inhalt – Wenn etwas auf unserer Seite unklar ist oder Sie mehr über unsere Methodik zur Bewertung von Online Casinos ohne OASIS-Anbindung wissen möchten, fragen Sie einfach.
• Korrekturen und Aktualisierungen – Haben Sie eine veraltete Angabe oder eine sachliche Ungenauigkeit entdeckt? Wir nehmen Genauigkeit ernst und sind für jeden entsprechenden Hinweis dankbar. Bitte nennen Sie uns die betreffende Seite und den genauen Sachverhalt.
• Feedback und Themenvorschläge – Sie vermissen ein Thema oder haben eine Idee, welches Casino als nächstes bewertet werden sollte? Wir berücksichtigen Leserwünsche aktiv bei der Planung neuer Inhalte.
• Redaktionelle und Kooperationsanfragen – Wenn Sie ein Unternehmen oder eine Agentur vertreten und eine Zusammenarbeit erkunden möchten, stellen Sie sich kurz vor und schildern Sie Ihr Anliegen. Wir prüfen jede Anfrage und melden uns, wenn sie zu unserem redaktionellen Rahmen passt.
• Hinweise zum verantwortungsvollen Spielen – Sollten Sie oder eine Ihnen nahestehende Person Unterstützung benötigen, erwähnen Sie dies in Ihrer Nachricht. Wir verweisen Sie dann auf geeignete Beratungsangebote.

Was nach Ihrer Nachricht passiert

Sobald Ihre E-Mail bei uns eingeht, wird sie von einem Mitglied unseres Redaktionsteams gelesen. Unser Ziel ist eine Antwort innerhalb von zwei Werktagen. In besonders arbeitsreichen Phasen kann es etwas länger dauern – wir bitten in diesem Fall um etwas Geduld und melden uns in jedem Fall.

Bitte beachten Sie: Wir können keine individuelle Casino-Beratung oder Rechtsberatung anbieten. Für allgemeine Fragen zur Regulierung von Online Casinos in Deutschland ist die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) die zuständige Aufsichtsbehörde.

Über unsere Redaktion

lambsdorffdirekt.de bewertet und vergleicht Online Casinos für deutschsprachige Spielerinnen und Spieler – mit besonderem Fokus auf schnelle Auszahlungen, Lizenzierung und Transparenz der Bonusbedingungen. Unsere Inhalte werden von erfahrenen Redakteurinnen und Redakteuren erstellt, darunter Maren Stüber, die für die inhaltliche Qualitätssicherung verantwortlich zeichnet.

Kommerzielle Beziehungen zu den gelisteten Casinos können bestehen – diese haben jedoch keinen Einfluss auf unsere redaktionellen Bewertungen. Transparenz ist für uns keine Floskel, sondern Arbeitsgrundlage.

Unser Anspruch an Genauigkeit

Wir überprüfen unsere Inhalte regelmäßig und halten Angaben zu Boni, Auszahlungszeiten, Lizenzstatus und Zahlungsmethoden so aktuell wie möglich. Dennoch kann sich im schnelllebigen Markt der Online Casinos etwas ändern, bevor wir davon erfahren. Wenn Sie einen solchen Fall bemerken, sind wir wirklich froh, wenn Sie uns Bescheid geben.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Seite zu besuchen. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.